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在您完成注册、实名认证并支付费用后,我们将在1-3个工作日内为您开通服务,并提供API接口文档和技术支持。
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9.2 条款变更后,我们会在网站上发布更新版本,并通过网站公告、邮件或短信等方式通知您。如您不同意变更后的条款,应在变更生效前停止使用服务;如您继续使用服务,即表示您同意接受变更后的条款。
9.3 重大变更(包括但不限于服务价格调整、责任限制变更、争议解决方式变更等)将提前30日通知您。
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2026年5月8日